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 After Service

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vegamanX
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Nombre de messages : 2
Date d'inscription : 05/07/2007

MessageSujet: After Service   Dim 12 Aoû - 4:31

Hi,
I've pretty much given up with my V43, it's been broken for about 6 months. It won't power up at all, and if I put the battery and/or plug the power supply in the battery light goes on, that's the only thing I can make the unit do.
When I first had the fault, I emailed digital-cube and someone replied saying it could be fixed he just wanted some more details, so I replied with the details, and no more replies. I waited a while, emailed again, and no reply. That's when I pretty much gave up, now none of their international emails are working, cs@digital-cube.co.kr and overseas@digital-cube.co.kr and nor is tom@digital-cube.co.kr
As a last attempt I've just sent off emails to all the emails listed to see if any might actually work.
Can anyone help me with this?

Thanks,
Vegaman
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odeyssus
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Nombre de messages : 1481
Localisation : Issy Les Moulineaux
Date d'inscription : 01/10/2006

MessageSujet: Re: After Service   Dim 12 Aoû - 5:09

Please try jwjblue@digital-cube.co.kr, according to had5150, this contact is a nice people.
But the last time had5150 speak about him was in 21/11/2006.
Good luck, and give us news.
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vegamanX
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Nombre de messages : 2
Date d'inscription : 05/07/2007

MessageSujet: Re: After Service   Jeu 16 Aoû - 2:55

Thanks.
I tried emailing him as well, but still no reply....
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odeyssus
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Nombre de messages : 1481
Localisation : Issy Les Moulineaux
Date d'inscription : 01/10/2006

MessageSujet: Re: After Service   Jeu 16 Aoû - 3:49

What a pity... i found this email on istation website : khh7378@digital-cube.co.kr

Some members like pince, have write to cherra@digital-cube.co.kr long time ago... you can try too.

iStation after service seems to be not reliable now.
I'm really sad, because without support, it will be hard to follow iStation's adventure. Sad
I understand now why Misticaudio stop early to deal with Digital Cube, because of support.
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MessageSujet: Re: After Service   

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