Salut !
j'ai également eu un problème d'écran comme toi dès le deuxième jour après avoir reçu mon v43. J'avais tout essayé - formatter, changer de firmware et de bios-, et rien n'y faisait. J'avais bien cru qu'il allait retourner en Corée.
En réalité, mon problème était dû à une modification involontaire des réglages d'usine de la calibration de l'écran tactile. Pour résoudre ce problème, il suffit de refaire le réglage. Pour cela, va dans le menu suivant :
Tool Box\Setting\Screen settings\ et sélectionne le bouton "Calibration" en bas de l'écran.
Avec ton stylet, tu dois pointer sur les différents symboles "+" qui apparaissent au fur-et-à-mesure. Une fois cette opération terminée, ton écran tactile doit refonctionner.
J'espère que ton problème est celui-ci car comme tu peux le voir c'est très simple à corriger.